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チーフ

2020年入社

謙虚な姿勢と 楽しむことを忘れずに 仕事をしたい

Q1.

現在の仕事内容

現在はパーツやアクセサリーの管理業務や、接客・販売、修理や整備を主に担当しています。また、店長が休みの日はチーフがその日の店舗の責任者になるため、レジの管理や、スタッフへの教育も行います。いつかは店舗全体を任せていただける存在になるために、知識や技術、人間性、コミュニケーション能力などのレベルアップができるように日々努めています。

Q2.

仕事のやりがい

販売や修理など、どの場面においてもお客様から「ありがとう」と言っていただけることが多いです。接客をする中で、感謝をしていただけることは間違いなくやりがいに繋がっていると思います。また、もともと自転車に興味があったので、自転車の新しい知識を得ることや、修理が難しい自転車を直せたときは、自転車の面白さを感じます。

Q3.

仕事で心がけていること

お客様はもちろん、一緒に働くスタッフへの感謝の気持ちを忘れずに常に謙虚な姿勢でいることを大切にしています。どんなに丁寧に接客していても、伝わらないことやミスをしてしまうこともありますが、JOYに来てくださるお客様にはなるべく笑顔で帰っていただけるような接客を心がけています。また、後輩への教育においても丁寧さと、楽しさを意識しながら行っています。

COMMENTS FROM FELLOW

仲間からのイメージ

  • とにかく
    自転車が大好き
    (5台所有)

  • 面倒見がよく
    気配り上手

  • 意外と
    おっちょこちょい

  • 仕事をテキパキ
    こなす

一日のスケジュール

  1. 09:30

    出社

  2. 09:50

    朝礼

    一日の予定を確認します。

  3. 10:00

    開店準備

    掃除、自転車出し、メールや在庫の確認をします。

  4. 11:00

    修理・整備・スタッフの教育

    修理や入荷自転車の整備を見せながら、スタッフに教えていきます。

  5. 13:00

    お昼休憩

  6. 14:00

    接客・販売

    お客様がご来店されたら接客を行います。

  7. 16:00

    発注業務

    パーツの在庫確認や発注、パーツ棚の整理をします。

  8. 18:00

    自転車修理

    修理が多い時間帯なので集中して作業をします。

  9. 19:00

    閉店作業

    レジ締めをして、報告します。店長への伝達事項をまとめます。

  10. 20:00

    退社