仕事紹介

お客様の希望や使用目的などを聞きながら最適な自転車を提案するとともに、自転車の機能や必要なアイテムについても紹介します。また、試乗のサポートや、購入後の防犯登録・最終整備を行い、安全かつスムーズに乗車できるようお客様に合わせて調整を行います。その他、自転車の使用方法や保持点検方法などの説明、ご購入手続きなどお客様の自転車選びをお手伝いします。

お客様がお持ちになった自転車の修理・点検・整備などを行う業務です。不具合を起こしている原因を速やかに解明し、お客様が快適に自転車に乗車できるように修理をします。また、他にも不備や問題がないかを調べ、必要に応じて部品交換や整備を行い、トラブルを防止するための点検も行います。

修理依頼のあったご自宅や職場などに訪問し対象の自転車をお預かりして、店舗にて自転車の修理・点検・整備などを行う業務です。ご依頼を受けて、見積作成から自転車の修理や整備までを行います。また修理と同時に、他に不具合を起こしている部分がないかを調べる点検も行います。

お店の在庫として持つ商品や自転車を把握し、発注を行う業務です。発注では、流行や既存商品の売れ行きなど、お客様が求める自転車のニーズを考慮し自転車を仕入れます。入荷後、自転車を組み立て商品を店内に陳列するなど、在庫の数や状態を正しく管理し店舗全体の業務をスムーズに行うサポートをします。

店舗の経営状況を把握し、管理・統括していく業務です。JOYでは主に店長がこの業務を担当します。店舗の売上管理や設備維持、在庫管理、従業員のシフトや勤怠管理を行います。店舗の課題や問題点などを把握し分析することで、従業員の働きやすい職場環境づくりや、効率的な店舗経営につなげます。

お客様にJOYや自転車の魅力を伝えるために、来店や購買を促進する販促業務です。各店舗のキャンペーン・イベントなどを企画します。また、店舗に飾るポップの作成から看板やポップの置き場所、商品棚のレイアウトまで店舗づくりに関する業務も担当します。

自社製品の企画・デザイン・設計・商品管理を担当します。店舗にてあがった意見や要望を商品企画としてまとめ、具体化していきます。流行りのデザイン・カラーを取り入れながら、安全面にもこだわり、検証・改善を何度も繰り返し商品化します。また、生産依頼先へも訪問し、現地での情報収集なども行います。