02
チーフ
2022年入社
お客様の 「ありがとう」と 笑顔がやりがい
現在の仕事内容
現在は日常業務の接客・販売、修理や整備と、責任者としてパーツの管理業務を担当しています。店長が休みの日はチーフが店舗の責任者になるため、レジの管理や、スタッフへの教育も行います。スタッフが困っていないか気を配りながら、店長とも頻繁にコミュニケーションをとって、自身の知識や技術のレベルアップに努めています。
仕事のやりがい
販売や修理など、お客様から「ありがとう」と言っていただけたり、笑顔をいただけたりすることがやりがいです。自転車が好きなので、自転車の新しい知識を得ることや、修理が難しい自転車を直すことができたときは、自転車の面白さを感じます。また、本部の方が、仕事ぶりをしっかりと評価してくださることもモチベーションに繋がっています。
仕事で心がけていること
JOYに来てくださるお客様に、笑顔で帰っていただけるような接客を心がけています。店舗管理においても、備品や補修パーツもできるだけ欠品がでないように発注をしています。また、後輩へ教える時は自分がわからなかった時のことを思い出しながら、優しく丁寧に自転車の楽しさも伝えられるようにしています。
一日のスケジュール
-
09:30
出社
-
09:50
朝礼
一日の予定を確認します。
-
10:00
開店準備
掃除、自転車出し、メールや在庫の確認をします。
-
11:00
修理・整備・スタッフの教育
修理や入荷自転車の整備を見せながら、スタッフに教えていきます。
-
13:00
お昼休憩
-
14:00
接客・販売
お客様がご来店されたら接客を行います。
-
16:00
発注業務
パーツの在庫確認や発注、パーツ棚の整理をします。
-
18:00
自転車修理
修理が多い時間帯なので集中して作業をします。
-
19:00
閉店作業
レジ締めをして、報告します。店長への伝達事項をまとめます。
-
20:00
退社
残業はほとんどしたことがありません
RECRUIT CONTENTS
COMMENTS FROM FELLOW
仲間からのイメージ
とにかく
人当たりがいい！
話しやすい
積極的
さわやかイケメン